Communication du chirurgien-dentiste : enquête transversale au sujet de l'orientation centrée sur la personne et du rapport au pouvoir

Labarrière, Lilian (2021) Communication du chirurgien-dentiste : enquête transversale au sujet de l'orientation centrée sur la personne et du rapport au pouvoir. Thèse d'exercice en Thèses > Dentaire, Université Toulouse III - Paul Sabatier.

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Résumé en français

Une approche centrée sur la personne est de plus en plus considérée comme primordiale pour la délivrance de soins de haute qualité. Pourtant, les dentistes peinent à en adopter les principes. A travers une enquête transversale étudiant l'orientation de 31 chirurgiens-dentistes au sujet de la relation avec leurs patients, nous avons mis en évidence une baisse de leur empathie corrélée à l'importance de l'exposition à leur métier. Ces données plaident en faveur d'une évolution des méthodes d'enseignement sur la communication afin de pallier aux insatisfactions des patients, ainsi que des dentistes eux-mêmes.

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