La place et les représentations du bureau dans la relation en médecine générale : étude qualitative du ressenti des patients

Champeau, Sarah and Lallemand, Marie (2019) La place et les représentations du bureau dans la relation en médecine générale : étude qualitative du ressenti des patients. Thèse d'exercice en Thèses > Médecine générale, Université Toulouse III - Paul Sabatier.

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Résumé en français

Objectif : explorer le vécu des patients de la relation avec leur médecin généraliste autour du bureau-meuble du médecin. Méthode : étude qualitative réalisée avec un focus group exploratoire et quinze entretiens individuels, en régions Occitanie et PACA, de janvier 2018 à février 2019, auprès de patients adultes de médecine générale. Résultats : vécu de la relation autour du bureau en partie hérité d’une représentation historique où le bureau en face à face incarnait une limite, matérialisant l’autorité médicale et la différence de statuts. Marqueur de la personnalité et de la pratique du médecin, de nombreux usages étaient attribués au bureau, lui donnant une place centrale et vivante dans la relation. Une nouvelle configuration du bureau pourrait être envisagée, comme un bureau adaptable. Conclusion : beaucoup d'éléments de la relation médecin-patient se jouent au travers du bureau ; un intérêt particulier doit être accordé par le médecin à son aspect et à sa disposition.

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