Peut-on modifier la vision des soignés sur les soignants à travers des tranches de vies hospitalières ?

Bouret, Jean-Baptiste (2013) Peut-on modifier la vision des soignés sur les soignants à travers des tranches de vies hospitalières ? Thèse d'exercice en Thèses > Médecine générale, Université Toulouse III - Paul Sabatier.

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Résumé en français

La grève des internes en Octobre 2012 a conduit au constat réaliste mais tragique de l'incompréhension entre soignants et soignés. J'ai décidé de créer un blog en novembre 2012. J'avais un objectif principal : La création d'un blog visant à recréer du lien social en tentant de réconcilier les patients avec les différents intervenants médicaux et paramédicaux en modifiant la vision des soignés sur les soignants à travers des tranches de vies hospitalières. A cela, j'avais des objectifs secondaires : peut-on modifier le regard des gens sur le milieu médical à travers un outil de communication purement virtuel, sans dialogue réel ? Et peut-on libérer la parole soignant-soigné et, a fortiori, celles de l'ensemble de la communauté soignante? Le résultat fut immédiatement au rendez-vous. J'ai publié sur le site au total 165 articles depuis le 24 novembre 2012 à un rythme de 7 par semaine pendant 11 semaines puis 2 à 3 par semaine. Avec plus de 2 millions de visiteurs, une médiatisation formidable ayant permis de hausser la fréquentation du site jusqu'à une fréquence de visite d'environ 90 000 visiteurs par semaine et des retours très nombreux de lecteurs, je pense avoir atteint cet objectif... Certes, ce média innovant peut expliquer cette réussite mais nous tenterons dans ce travail de décrypter les clés de ce succès ainsi que de déterminer les outils à mettre en œuvre pour poursuivre cette démarche de Santé Publique de réconciliation. En conclusion, je dirai que le manque de communication est à la base de l'incompréhension profonde entre les malades et ceux qui les soignent. Ce site est un inventaire résolument humaniste des situations complexes auxquelles nous sommes confrontés. Il se veut un pont tendu entre nos deux mondes, une petite pierre de rosette entre ceux qui sont couchés et ceux qui les relèvent.

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