Evaluation du degré de satisfaction de patients ayant participé à un projet d'évaluation gériatrique en soins premiers

Renoux , Maxime (2017) Evaluation du degré de satisfaction de patients ayant participé à un projet d'évaluation gériatrique en soins premiers. Thèse d'exercice en Thèses > Médecine générale, Université Toulouse III - Paul Sabatier.

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Résumé en français

Introduction : face au contexte démographique, les soins premiers doivent s'approprier le concept de fragilité. Le projet "Frailty and Alzheimer's disease prevention into Primary care" (FAP), a pour objectif d'implémenter en soins premier une infirmière d'évaluation gérontologique ou un interne formé, pour évaluer les sujets repérés fragiles. Notre travail avait pour but d'évaluer le degré de satisfaction des patients ayant participé à ce projet. L'objectif secondaire était de comparer la satisfaction entre le groupe Infirmières et le groupe internes. Matériel et méthodes : il s'agit d'une étude observationnelle descriptive réalisée en région Occitanie sur les 271 patients évalués initialement dans le projet. Le recueil de données a été effectué par l'intermédiaire d'un questionnaire téléphonique. Résultats : 133 questionnaires ont pu être recueillis. 72% (n=89) des patients ont été complètement satisfaits de l'évaluation gériatrique. 42% (n=52) auraient eu tendance à refuser si l'évaluation leur avait été proposée à l'hôpital. 91% (n=31) des patients qui ont eu un plan personnalisé de soins en étaient plutôt satisfait. L'analyse des comparaisons ne permet pas de dégager de différences statistiquement significatives entre les deux groupes. Conclusion : le retour des patients est très encourageant. Ils se sont montrés favorables au développement des évaluations gériatriques en soins premiers et à la généralisation du projet "FAP"à d'autres territoires. De nouvelles études doivent être menées afin d'évaluer au niveau rnédico­ économique ce nouveau modèle de prise en charge de la personne âgée.

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