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Gestion des consultations non programmées au cabinet dentaire

Teillet Manel, Cindy (2017) Gestion des consultations non programmées au cabinet dentaire. Thèse d'exercice en Thèses > Dentaire, Université Toulouse lll - Paul Sabatier.

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Résumé en français

En odontologie, la prise en charge des consultations non programmées est un enjeu de Santé Publique majeur qui concerne l'ensemble des praticiens. Elle se fait majoritairement par des chirurgiens-dentistes libéraux, dans le respect du code de la Santé Publique. Ce travail a permis d'identifier la nature des consultations non programmées, l'importance de leur régulation, ainsi que les différentes possibilités de prise en charge. Le chirurgien-dentiste est avant tout un soignant mais a aussi, le plus souvent, les responsabilités d'un chef d'entreprise. Une étude qualitative pilote auprès d'omnipraticiens installés en Haute-Garonne a permis de mettre en évidence que l'organisation du cabinet et particulièrement celle de l'agenda, est une des pistes permettant d'optimiser la prise en charge des consultations non programmées, malgré une démographie médicale défavorable.

Date de soutenance: 20 Avril 2017
Directeur(s) de thèse: Vergnes, Jean-Noel
Sujet(s): Thèses > Dentaire
Facultés: Facultés > Chirurgie dentaire
Mots-clés libres: Santé Publique - Odontologie - Consultation non programmée - Urgences - Agenda - Gestion - Rendez-vous
Déposé le: 16 May 2017 14:16

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